Debemos tener claro qué es un influencer. Este término se ha popularizado en los últimos años gracias al crecimiento de las redes sociales. Un influencer es una persona popular en las redes sociales y que cuenta con la credibilidad de su público. Los influencers son los nuevos líderes mediáticos de nuestro tiempo.

En los últimos años el marketing en los entornos digitales ha crecido y evolucionado de forma exponencial. Uno de los más claros resultados de tal evolución es el llamado marketing de influencia. En esencia, es aquel que hace uso de la capacidad publicitaria de los influencer para captar clientes.

Si tú gestionas un negocio con presencia digital, sin ninguna duda te interesará conocer de qué forma lanzar una campaña de este tipo. Aquí estamos nosotros para ayudarte.

¿CÓMO CREAMOS UNA GRAN CAMPAÑA CON INFLUENCERS?

Para aquel que no está lo suficientemente experimentado, el proceso para lanzar una campaña de este tipo puede parecer difuso y difícil. En todo caso, aunque en apariencia complejo, lo cierto es que no lo es tanto si se conocen las claves.

Desde este punto de vista, podemos enseñarte a lanzar una gran campaña con influencers en tan solo 6 pasos.

1. Definir el presupuesto y establecer objetivos

No puede partirse de un punto distinto a este: la determinación del presupuesto disponible y, en base a él, la concreción de los objetivos buscados.

No es lo mismo contar con cientos que contar con miles de euros. Tampoco se actúa de la misma forma si se quiere publicitar un único producto que si se quiere dar a conocer el negocio al completo, generando conciencia de marca.

Estos son, precisamente, los puntos que hay que aclarar en primer lugar.

2. Determinar target y buscar influencers

A continuación, es momento de detallar el tipo de público al que va a ir dirigida la campaña. Esto permite segmentar demográficamente a los individuos sobre los que se quiere impactar.

Tal segmentación ofrece la posibilidad de concretar los gustos, preferencias y aspiraciones de los potenciales clientes a los que quieres afectar. Una vez hecho eso, ya solo habrá que elegir a aquellos influencers que, precisamente, encajan dentro de esos estándares.

3. Propuesta de briefing

Este es un apartado crucial. Consiste en empezar a diseñar el contenido esencial de la campaña. Es decir, sin necesidad de cerrar todavía todos los detalles y puntos, sí que hay que comenzar a diseñar los aspectos fundamentales de la campaña.

Se ha de determinar el tipo de mensaje que se quiere lanzar, así como el tiempo durante el cual se desea contar con la campaña activa. Del mismo modo, se deberá conocer si el influencer en cuestión está de acuerdo o no con la campaña.

4. Establecer acciones de campaña

Este es, ahora sí, el momento de cerrar definitivamente la campaña. Es decir, es el punto en el cual el briefing ha de convertirse en contenido publicable.

La duración y el contenido específico de este punto variará en cada caso. No es lo mismo publicar ciertas fotografías en redes sociales que realizar todo un vídeo de mercadotecnia.

5. Creación y publicación de contenido

Llega el momento de integrar todos y cada uno de los cuatro pasos anteriores. De hecho, puede decirse que todo lo anterior no deja de ser una especie de proceso de preparación para este momento.

El contenido ha de crearse en atención a tus exigencias, pero también a las consideraciones concretas del influencer y de los profesionales que estén participando en la campaña.

Tras ello, habrá de publicarse en las horas estratégicamente escogidas, así como en las redes sociales pactadas mediante las vías previamente habladas.

Tan solo si este paso se realiza correctamente podrá optarse a una campaña de verdadero éxito.

6. Medición de resultados y KPI

Tras la publicación de la campaña y tras haber esperado un tiempo lo suficientemente largo, es hora de analizar los KPI (es decir, los key performance indicators).

Se trata de un conjunto de datos clave que permiten conocer cuál ha sido el verdadero alcance y efecto de una campaña de publicidad de este tipo.

Es de esos datos de los que se pueden extraer las conclusiones fundamentales acerca de si el proceso se ha realizado correctamente o no. En definitiva, permiten hablar de cuáles han sido los puntos fuertes y débiles de la estrategia. De ellos podrá aprenderse para una potencial campaña futura.

LA CLAVE: PRIMERO ESCUCHAR, LUEGO ACTUAR

En resumen, como ha podido verse, la clave se encuentra en saber identificar detalladamente cuáles son los objetivos deseados. Tras ello, ha de entenderse cómo comunicarlos de la manera más conveniente. Es en ese punto en el que entra en juego la flexibilidad y la capacidad de aplicar escucha activa de cara a los conocedores de estos ámbitos.

Del mismo modo, es en ese punto en el que entran en juego servicios profesionales como los nuestros. Y es que, en definitiva, cuando se trabaja en entornos digitales como el aquí referido, no hay nada mejor que contar con asesoría experta. Nosotros te ayudaremos a lograr resultados tanto en el corto como en el medio y largo plazo.

A la hora de hacer una campaña influencer debemos tener en cuenta una serie de aspectos como el tipo de público al que queremos dirigirnos o la persona a la que queremos contratar. Esto es algo en lo que debe pararse cualquier agencia de influencers, ya que es el primer paso para saber si debemos tratar con micro o macro influencers.

Antes de ello, diremos que un influencer no es un famoso como tal, aunque sí haya personalidades que se hayan pasado a este mundo. Realmente, es aquella persona que tiene la capacidad de influir para que sus seguidores compren algo, normalmente con acciones en sus redes sociales, donde trabajan a través de su marca personal.

¿Qué son los micro influencers?

Son un tipo de perfil con seguidores que superan el millar y llegan hasta los 50 000 y cada vez hay más dado que muchas personas quieren dedicarse a este mundo. No obstante, llegar hasta los 1000 seguidores no es una tarea compleja, pero acercarse los 50 000 ya son palabras mayores.

Además, debes saber que conforme más pequeña es la audiencia, más credibilidad tiene porque suele estar construida por lazos muy cercanos. Asimismo, un influencer de esta categoría tiene un engagement del 10 % y suelen ser personas del mundo de la cocina, la moda o el deporte.

Todo sobre los macro influencers

Estos profesionales tienen una audiencia bastante alta, ya que para entrar en esta categoría hay que superar los 100 000 seguidores. Por tanto, las marcas que quieran promocionar sus productos con estas personas deberán abonar una mayor cantidad en términos de publicidad, dado que el ROI es más alto.

En resumen, para una campaña influencer es necesario tener en cuenta la diferencia entre ambos perfiles para así decantarnos por uno u otro, también dependiendo del tipo de producto a comercializar

1. Una agencia aporta experiencia

Una agencia aporta mucha experiencia a través de sus empleados que son especialistas en marketing de influencers. Como marca, querrás utilizar sus servicios para elaborar una estrategia para tu campaña utilizando este conocimiento experto.

2. Encuentran a los influencers

Nuestra agencia de Marketing con Influencers encontrará a los influencers más adecuados para la campaña de tu marca a través de nuestra cartera en España, centro y sud ámerica o buscaremos un influencer o varios influencers del perfil que necesites adecuados a tu sector.

Como agencia contratada, nuestroi trabajo consiste en encontrar a los influencers adecuados y ponernos en contacto con ellos para colaborar en tu nombre.

Como empresa, siempre puedes exponer y expresar tus requisitos específicos y la decisión final recae en ti.

3. La agencia seguirá el plan presupuestario

Como agencia de Inlfuencers te ayudaremos a crear un plan presupuestario. La agencia creará los objetivos de la campaña y una estrategia para lograr los objetivos de tu empresa de la manera más eficaz.

4. Negociación con el influencer

El marketing de influencers es una asociación y un esfuerzo conjunto. La empresa y el influencer vienen con muchas expectativas. Habrá negociaciones sobre el número de publicaciones, su frecuencia, la duración de la colaboración, la propiedad del contenido, etc.

La agencia llevará a cabo estas negociaciones en tu nombre, incluyendo el pago y las condiciones.

Discutirán sus necesidades teniendo en cuenta sus requisitos y la agencia no sugerirá nada que no esté aprobado por su empresa. Esto ahorra mucho esfuerzo y tiempo por su parte.

5. Documentos legales y firma de contratos

La documentación escrita siempre juega un papel vital en cualquier colaboración empresarial y una campaña de marketing de influencers no es diferente. Los documentos legales y los contratos también serán hechos para ti por la agencia involucrada. Los términos y condiciones se discutirán con usted y también con los influencers.

Una campaña de marketing de influencers puede tratar con varios influencers y, por lo tanto, estar sujeta a una variedad de contratos y cada uno con un conjunto diferente de condiciones según el influencer involucrado.  La agencia se encargará de todo el trabajo legal.

6. Comprobación de los antecedentes del influencer

Los influencers elegidos trabajarán con su marca durante mucho tiempo. Su naturaleza y acciones creíbles jugarán un papel importante en el éxito de tu marca. Si el influencer cae en desgracia o pierde autoridad y credibilidad, tu negocio se verá perjudicado. La agencia verificará los antecedentes del influencer, comprobará sus informes y averiguará si está asociado a algún escándalo.

La agencia evaluará el valor y la credibilidad de la asociación.

7. Explique sus expectativas

Como empresa, tendrás una política de medios sociales. Ésta se basará en el hecho de que tus influencers sigan ciertas reglas. También tendrá ciertas expectativas de sus influenciadores.

Estas expectativas les serán comunicadas por la agencia y proporcionarán a los influencers la claridad que tanto necesitan.

8. Supervisión de las publicaciones

La agencia también supervisa las publicaciones, asegurándose de que todo funcione correctamente.

9. Análisis de los comentarios y las publicaciones

La agencia revisa y analiza los posts a lo largo de la campaña estudiando todas las estadísticas analíticas y las tasas de conversión.

La agencia creará un informe de evaluación posterior a la campaña.

10. Mantener la relación

La agencia mantiene una comunicación constante para garantizar una relación fluida entre la empresa y el influencer. La relación debe ser a largo plazo y debe cuidarse incluso después de que la campaña haya terminado.

Esto reduce los esfuerzos para encontrar nuevos influencers. Además, a lo largo de la campaña, la agencia satisface la necesidad de que el influencer y la empresa estén en sintonía. El valor y la buena voluntad de la colaboración se mantienen gracias a la ayuda de la agencia.

El uso de una agencia de marketing de influencers puede ayudar a su negocio de muchas maneras. Produce los mejores resultados, a la vez que ahorra tiempo, esfuerzo y energía desde el punto de vista de la marca o del negocio.